PIM - Product Information Management

Product-Information Management Systeme (PIM) können zentrale Bestandteile von Websites mit eingebundenem ONLINESHOP oder digitalen Vertriebslösungen sein. Meist werden PIM-Systeme hinter Websites oder Ecommerce-Lösungen eingebaut, jedoch sind auch PIM-Systeme mit integrierten WEBSITES oder Ecommerce-Modulen möglich. In der häufigsten Form ist das PIM jedoch der zentrale Knotenpunkt zwischen MDM/ERP/DAM und weiteren internen Tools auf der einen sowie Shop, App oder Website auf der anderen Seite. Mit ihnen lassen sich zahlreiche komplexe Aufgaben relativ einfach und ohne größere Vorkenntnisse bewerkstelligen. Die zentrale Bearbeitung sorgt vor allem in Zeiten der Digitalisierung, da Benutzer örtlich und bezüglich Ihrer Endgeräte ungebunden sind, für enorme Erleichterung im Arbeitsfluss.

Zusammen mit DAM, MAM, MDM und AEM bilden diese Systeme einen zentralen Bestandteil der DIGITALEN PLATTFORM.

Vorteile eines PIM-Systems

In Zeiten dezentraler Arbeitsteilung ist ein zentrales System nötig, um Daten und Informationen aus allen Abteilungen aktualisiert zu halten. Das Produktinformationsmanagement sorgt dafür, dass mehrere Abteilungen und Benutzer an den gleichen Objekten arbeiten. Diese liegen an einem zentralen Ort ab, so dass keine unnötigen Sicherungskopien oder ähnliches entstehen. Alle Mitarbeiter arbeiten ständig an der aktuellsten Version.

So kann beispielsweise die Designabteilung dem Produkt neueste Ansichten beifügen, während der Vertrieb den Preis anpasst, die Produktmanager die speziellen Features anpassen und das Marketing die Produktbeschreibung optimiert.

Product Information Management

Die Daten innerhalb des PIM-SYSTEMS dienen sowohl der internen als auch der externen Kommunikation. Als „Single Point of Truth“ sind diese Daten immer auf dem aktuellsten Stand und für jeden Mitarbeiter einsehbar.

Aus dem PIM können die Daten sofort über Schnittstellen an ein CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM), CRM-System (Customer Relationship Management), einen Shop oder ein ERP (Enterprise-Resource-Planning) übermittelt werden.Da jede Datei als eigenes Objekt gesehen werden kann, werden auch weitere Sprachversionen innerhalb dieses Objekts angepasst, ohne dass das Objekt zusätzlich als eigene Sprachversion abgelegt werden muss.

Einsatz einer PIM-Software

PIM-Systeme sind hochfunktional und sehr flexibel. Die Einsatzmöglichkeiten eines PIM-Systems sind deshalb individuell auf die Anforderungen eines Unternehmens anpassbar. Systeme, wie Salesforce, SAP, Shop-Systeme oder Enterprise-Resource-Planning – Lösungen beinhalten mehrere Einsatzmöglichkeiten:

• Erstellung und Bearbeitung elektronischer Produktkataloge
• Bereitstellung und permanente Anpassung von Produkten in Onlineshops
• Permanente Inventur durch transparente und ständig aktuelle Produktübersicht
• Export der Informationen in Printkataloge, Broschüren und Flyer
• Export der Informationen in Montage- und Bedienungsanleitungen, Manuals oder Vorschriften
• Im- und Exporte über alle Systeme und Technologien
• Transparente Darstellung und Optimierung von Prozessen
• Prozessautomation mit Experten oder sogar AI

Darüber hinaus sind noch zahlreiche weitere Anpassungen möglich. Diese richten sich nach den tatsächlichen Anforderungen des Unternehmens.

Fazit

Ein zentrales, flexibles System für das digitale Datawarehousing ist mittlerweile unverzichtbar.
Die Schaffung eines solchen Systems digitalisiert und automatisiert bereits Prozesse und gibt damit den Startschuss für den Wandel in ein digitales Zeitalter mit transparenten und damit optimierbaren Firmen-Prozessen. Dabei spielt die Unternehmensgröße aufgrund der hohen Flexibilität keine Rolle.

Gerne beraten wir Sie bei Einbau und Umsetzung Ihres PIM-Systems.