Autobus Oberbayern

EL CLIENTE

Con más de 100 años de experiencia, Autobus Oberbayern es el principal experto en transporte de pasajeros y logística de transporte para grandes eventos en el sur de Alemania. Los servicios ofrecidos van desde el alquiler de autobuses y los servicios regulares hasta las excursiones de un día y los traslados a eventos como bodas, congresos, ferias y mucho más.

REQUISITO

El cliente necesitaba un relanzamiento de la página web que, por un lado, reflejara la competencia de muchos años de una forma moderna y, por otro, destacara claramente el saber hacer en el transporte de pasajeros. La marca debía presentarse en línea de una forma nueva y como líder técnico en el ámbito empresarial. Además, se buscó una función adecuada para presentar la flota de vehículos de la empresa. Debido a su orientación internacional, el sitio web debía ser receptivo y multilingüe.

Por último, pero no por ello menos importante, se hizo hincapié en la simplificación de todo el proceso de reserva.

APLICACIÓN

El sitio web se implementó con Pimcore para cumplir todos los requisitos en términos de diseño, funcionalidad y rendimiento. El relanzamiento dio lugar a un sitio web muy moderno y técnicamente sofisticado que se centra plenamente en la experiencia de la empresa en todos los aspectos del transporte de pasajeros y la logística del transporte.

El sitio web es responsivo y bilingüe, con opción de versiones en otros idiomas. La gran cabecera a toda página muestra inmediatamente todos los sectores en los que Autobus Oberbayern está activo y enlaza inmediatamente con las correspondientes subpáginas. Todos los sectores importantes se presentan con gráficos adecuados. Estos gráficos siempre contienen una referencia directa a la empresa, ya sea a través de sus propias fotos o de fotos de stock editadas.

El corazón del sitio es la calculadora de precios de los autobuses, que ofrece consejos claros y concisos y simplifica enormemente el proceso de reserva. A partir de las páginas respectivas del sector, hay que seleccionar o especificar el número de personas y el tiempo necesarios, así como el destino del viaje. En el siguiente paso se puede seleccionar el vehículo deseado. El calculador de precios de autobuses, dotado de compensación de CO2, calcula una oferta adecuada para la solicitud.

El proceso de reserva es fácil, comprensible y tiene en cuenta todas las eventualidades. Gracias a los gráficos en 3D, por ejemplo, la selección del vehículo adecuado se apoya de forma vívida. Además de la calculadora, hay otra forma de contactar con el cliente en forma de chat.

En un centro de control especial, el personal de AOB puede asignar, comprobar y editar cada reserva en detalle. Esta zona, a la que sólo se puede acceder internamente, reduce la carga de trabajo y facilita enormemente la gestión de las reservas individuales.

Las personas de contacto de las respectivas áreas se presentan con pequeñas secuencias de imágenes en movimiento, los llamados bucles de vídeo. Por un lado, esto tiene un efecto muy dinámico y subraya la imagen de marca deseada de la empresa. Por otro lado, las personas de contacto parecen estar cerca.

El diseño, la programación, los gráficos y el contenido fueron creados de forma centralizada por valantic DXA para garantizar un nivel alto y constante.

CONCLUSIÓN

Con la nueva solución basada en Pimcore, Autobus Oberbayern subraya su liderazgo técnico en el ámbito empresarial del transporte de pasajeros. Varios efectos de animación transmiten ahora la imagen moderna y progresista de la empresa.

Además, el nuevo sitio es funcional y fácil de usar. El nuevo proceso de reserva personalizado se adapta a los usuarios y responde a todas las necesidades. Los datos de los vehículos se presentan de forma clara, con acceso a descripciones e imágenes detalladas en DeepL.

Gracias a la nueva herramienta de reservas, la empresa recibe ahora consultas de gran calidad y precisión y puede responder a las peticiones de los clientes mucho mejor que antes.