BI

La inteligencia empresarial, o BI para abreviar, es un proceso apoyado por la tecnología para el análisis sistemático de datos corporativos en forma electrónica. La información obtenida ayuda a la dirección, los ejecutivos y los usuarios finales a tomar decisiones operativas o estratégicas con conocimiento de causa que sirvan para alcanzar los objetivos de la empresa.

El BI engloba una serie de aplicaciones, métodos y herramientas para la extracción, recuperación y análisis de datos. De este modo, los conocimientos obtenidos pueden visualizarse claramente en forma de diagramas, cuadros de mando u otras infografías.

¿Cuáles son las ventajas de los sistemas de BI?

Con la ayuda de los sistemas de BI, las decisiones se aceleran y mejoran, lo que tiene un efecto positivo en los procesos empresariales internos y en la eficiencia operativa.

Además, la inteligencia empresarial puede ayudar a identificar y resolver los problemas de la empresa en una fase temprana. En general, las decisiones de gestión se vuelven más informadas y con visión de futuro gracias al uso del BI.

¿Por qué es tan relevante la Inteligencia de Negocio para las empresas?

El BI es especialmente importante para las áreas de control y finanzas. Sin embargo, los directivos y empleados también aprovechan cada vez más las ventajas de las herramientas de Business Intelligence. Esto se debe a que el llamado BI de autoservicio permite a los empleados acceder a los datos de la empresa y crear informes incluso sin el apoyo del departamento de TI.

De este modo, se pueden comprobar numerosos procesos y aclarar cuestiones interesantes, por ejemplo: ¿Cuánto tiempo requieren ciertos pasos de trabajo? ¿Se puede seguir optimizando la duración del proceso? ¿Hay departamentos con tiempos de inactividad más largos o más frecuentes que la media de la empresa y cuáles podrían ser las razones? ¿Existe alguna oficina o departamento en el que el trabajo sea de muy alta calidad y puede crearse una constelación semejante en otras áreas?  

Con la ayuda de la evaluación de los datos de la empresa, se pueden optimizar los procesos de cada uno de los departamentos o de varios de ellos y aumentar así la eficiencia de toda la empresa. Por lo tanto, una evaluación exhaustiva del BI es una necesidad para las empresas desde el punto de vista económico.